営業という仕事は、けっして楽な仕事ではありません。
新人営業マンは、なかなか結果が出ず思い悩む時期があり、ベテラン営業マンは思わぬスランプに陥り苦しい時期が必ず来ます。
そんなときは、ストレスで身体の節々が痛くなり、気分は「どん底」。
そんなどん底状態から、どう抜け出せば良いのか？
２０年近く営業の現場で働いてきた僕が、自分自身の体験を交えて、苦しい状況を乗り越えるためのメンタルケアについて解説いたします。
いま現在、つらく苦しんでいるあなたにとって、抜け出すヒントになるはずです。
目次
営業で売れない時期は必ずある！
「営業職の中で、もっともつらい仕事とは？」
と尋ねると、多くの営業マンは「飛び込み営業」「テレアポ」と答えるかもしれません。
新人営業マンの頃、最初にする営業の仕事がこれらの仕事です。
飛び込み営業もテレアポも、営業という観点からは必要な業務ですし、営業の基礎を学べるため将来必ず役立つ仕事です。
しかし、訪問先で嫌がられたり、罵声を浴びせられたり、気が進まない仕事でもあります。
特に、新人の頃はやってもやっても、すぐに成果につながらず、心が折れてしまいます。
また、トップ営業マンと呼ばれ社内でもチヤホヤされた営業マンでも、スランプに陥ったり、年と共に成績が落ちてきたりと、これまでのようにコンスタントに売れない時期は必ず来るものです。
心が折れた売れない僕の実体験
実際、僕自身も中堅クラスになってから、何度かスランプに陥った経験があります。
たしかに、上司が変わったり、新しいメンバーが加わったなど、環境の変化もありましたが、いくら言い訳をしても営業の世界では結果がすべて！
「周りは売れているのに自分だけ売れない…」
「受注が自分を避けて横ぎって行く感覚…」
あなたも、同じような経験をされているかもしれません。
1週間、2週間…と売れない時期が続けば、どんどんと落ち込み、顔の表情もこわばり、思考も止まり行動できなくなる・・
こうなってしまうと、その状況を抜け出す方法も見つからず、ついには心が折れて営業の世界を去って行く人も少なくありません。
そうなる前に、あなたにもお伝えしたい！
「このような売れない時期は誰だって来る！」
「この状況をいち早く抜け出すことが大事！」
どんな優れた営業マンでも、その人なりのスランプは必ずあります。
いまの状況がスランプだと知り、その状況をいち早く抜け出す方法を見つけることで、あなたを立派な営業マンとしてステップアップさせることにつながるのです。
どん底から抜け出すにはメンタルケアが大事！
では、どん底の状態を抜け出すためには具体的に何をすれば良いのか？
一般的には、営業ノウハウを学んだり、上手なセールストークを真似たりすることで、その状況を抜け出すことができます。
しかし、本当の意味での「どん底状態」だと、そんなノウハウも機能しません。
このような状態では、生半可なノウハウは通用せず、それよりも「健全なマインド」や「正しい考え方」を身に付けた方がいち早く脱出できるケースがあります。
「営業マンにとって、メンタルは最重要！」
実際に、あなたの周りで「マイナス思考」な人で、結果を出し続けている人がいますか？
人と接する営業マンにとって、精神的に健全な状態でなければ、営業で結果を出すことはできず、どん底から抜け出すことは不可能なのです。
売れない時期を乗り越えるメンタルケアとは？
それでは、売れない時期を乗り越えるためのメンタルケアについて解説していきます。
ポイントは次の３つ！
①図太く生きる
②完璧主義をなくす
③お客様の声を思い出す
それぞれ詳しく解説していきます。
①図太く生きる
まずは、マイナス思考をなくし、ある意味「図太く生きる」ことが大事です。
マイナス思考の人は、自分自身で自分を追い込み、負のスパイラルに入っている人がほとんど。
そうではなく、
「今月売れなくてもいいじゃん！」
「どうせ命まで取られるわけではないし！」
ぐらいの感覚で、「ポジティブ思考」に変えてみましょう。
物事には必ず２つの側面があり、どんなことにも表と裏があります。
いつも物事をネガティブに捉えてしまう人は、同じ出来事をポジティブに捉え直す習慣を身に付ける必要があります。
「神は乗り越えられる試練しか与えない」
「今回のスランプでまた一段とステップアップできた」
とポジティブに捉え、ある意味図太くその状況を楽しんでみましょう。
②完璧主義をなくす
また、スランプに陥る人に中には完璧主義者の人も少なくありません。
100％自分が思うような結果にならないと、自分の力不足だと自分自身を追い込み、なかなか思うような結果が出せず、ついには心折れてしまう・・
完璧を目指すことは悪いことではないですが、それで自分が押し潰されていては元も子もありません。
さまざまな顧客を相手にする営業マンにとって、100％完璧にこなすことは不可能なことだってあります。
6～70％の結果で良い場合はそれで良しとし、次のことに目を向ける臨機応変さも大事です。
③お客様の声を思い出す
最後に、どん底に陥ったあなたを助けてくれるのはやはり「お客様」。
「○○さんが担当で良かった」
「○○さんが担当だから決めた」
行き詰っているあなたも、過去にお客様からこのような言葉を言われて、嬉しかった経験があるはずです。
営業マンとしてのあなたの存在を、必要としている人は必ずいます。
過去に言われた温かい言葉を思い出し、昔から深くお付き合いのあるお客様に会いに行ってみましょう。
売れていた時のメンタルがよみがえり、一気にどん底から抜け出せるはずです。
また、このような工夫を定期的に行うことも大事です。
どん底をいち早く抜け出せるか、そのまま腐って行くかはあなたの行動次第！
さあ、早速いまからお客様に会いに行ってみましょう。
当ブログを読破しよう！
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
ちなみに、僕が当ブログを立ち上げた理由は、
「僕と同じ営業マンのさまざまな悩みを解決してビジネスで成功させたい！」
そんな思いから、当ブログを立ち上げました。
僕自身、１５年以上の営業経験の中で、営業ノルマや人間関係でたくさん悩んできました。
また、多くの失敗をし、営業で挫折した経験もあります。
それでも今なお、現役営業マンとして仕事ができているのは、「たくさんの人の支えがあり助けがあったから」です。
当ブログでは、僕が経験してきた悩みの解決方法、また営業のヒントなどたくさんご紹介しています。
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カーディーラーの営業ノルマについて赤裸々に語っています。ぜひご覧になってみて下さい。
僕が、定期的におすすめ記事をご紹介しています。
Twitterのタイムラインに流れる記事をその都度読んで行けば、１ヶ月ぐらいで読破出来るはずです。
まとめ
今回は、営業で売れない時期を乗り越える｜おすすめのメンタルケアを現役営業マンが語るというテーマでご紹介してきました。
営業という仕事は決して楽な仕事ではなく、なかなか結果が出ずに思い悩み、思わぬスランプに陥ることは誰だってあります。
そんな時、大事なのは「健全なメンタル」です。
精神的に健全な状態でなければ、営業で結果を出すことも難しく、どん底から抜け出すことは不可能です。
ぜひ今回ご紹介したメンタルケアの内容を取り入れ、健全なメンタルで営業活動に取り組んでみましょう。
今回の記事は、あなたにとってお役に立ちましたか？
ぜひ一言コメントをお待ちしております。
タッピーさん、こんにちは。
私も、過去に営業で悩み挫折した経験があります。
そんなとき、支えてくれたのはやはりお客様。
いまでは、図太く営業活動しています。
これからも、応援しております。
たけちゃんさん、こんにちは！
コメント頂き、ありがとうございます。
営業を続けていると、
一度や二度の挫折はありますよね。
いまでは、図太く営業活動されてるとのことで、
より一層頑張っておられるのですね。
これからも、現役営業マンに役立つ情報を発信して行きますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
営業は、自分で仕事のやり方がわかるまでが大変ですよね。
Ｙさん、こんにちは！
コメント頂き、ありがとうございます。
たしかに、自分のものになるまでが大変ですよね。
しかし、自分のものになってからはやりがいも見つかります。
周りが売れているのに自分だけ売れない時の胃のきりきりする感覚を思い出しました。営業の仕事で困っている時にタッピーさんのブログを読んだら神様です。いつもありがとうございます！
Ｓさん、こんにちは！
コメント頂き、ありがとうございます。
売れていないときの胃のきりきり感わかります^^
同じように営業で悩む現役営業マンのお役に立てるように、
これからも情報発信してまいります。
ありがとうございました！