「周りは売れているのに自分だけ売れない…」
「以前はあんなに売っていたのに…」
一時的に売れないなら気にすることはないですが、それが数ヶ月続くとだんだん不安になってきます。
「自分のせいで店舗目標を達成しない…」
とてつもないプレッシャーが襲い掛かり、次第にモチベーションも下がり、何をやってもうまく行かない気にさえなります。
しかし、このような経験は誰だってあります。
今回は、営業マンがスランプに陥る原因をお伝えし、その解決策について解説して行きます。
僕の経験談も盛り込んでいますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
目次
営業スランプは誰にでもある
✔突然売れなくなった
✔ノルマが達成できなくなった
✔営業活動に自信がなくなった
✔仕事にやる気が出ない
今まさに、このような営業スランプで苦しんでいる人もいるかと思います。
これまで味わったことがない自信喪失や劣等感で思い悩み、そのストレスから疲労や倦怠感を感じやすくなっていることでしょう。
次第に、仕事に対するモチベーションも下がり、目標に対する執着心も失われ、負のスパイラルに陥ってしまう…
僕自身、20年近い営業経験の中で、このようなスランプは何度も経験して来ました。
実は、トップセールスと呼ばれる人たちも、かならず成績不振の時期（＝スランプの状態）を経験し、自ら乗り越えてきているのです。
営業スランプの原因とは？
営業スランプに陥る原因として、おおまかに次の2つが挙げられます。
・対外的要因からなるスランプ
・内的要因からなるスランプ
それぞれ解説していきます。
対外的要因からなるスランプ
対外的要因とは、お客様との人間関係によるトラブル、他の営業マンの活躍、売上目標のアップ、競合他社の出現、経済状況の悪化などが挙げられます。
対外的要因に関しては、自分一人では解決できない場合がほとんど。
ひとりで悩まず、まずは信頼している上司や先輩に相談してみましょう。
その方が、早く解決策が見つかり、
「何だ、そんなことで悩んでいたのか…」
と打開策が見つかり、一気にスランプを脱出できる可能性があります。
また、いくつかの要因が重なってスランプに陥っていることもあります。
「いま自分が陥っているスランプの原因はこれだ！」
スランプに陥っている原因を、客観的に見極めることも重要です。
内的要因からなるスランプ
もうひとつの要因として、内的要因からのスランプが考えられます。
自分が大きく成長した後や、成功が続いた後にスランプを経験することがあります。
また、チームをまとめるマネージャーや役職が上がったときなど、そのプレッシャーからスランプに陥るケースもあります。
これらの場合は、「今まで以上に販売成績を上げたい！」という考えからこそのスランプであり、次のステージへ向かうためのものであるとポジティブに捉えましょう。
反対に、営業活動の減少やサボり、自分自身の仕事の質や量の低下が原因の場合もあります。
その場合は、素直にスランプの原因を受け止め、低下分以上の努力が必要です。
ただ、自分の仕事の内容ではなく、肉体的衰えや精神的な疲れ、プライベートなどが影響していることも考えられます。
たまには、思い切って一日ゆっくり休んだり、趣味に没頭してみたり、温泉に行ってみたりと、ちょっとしたご褒美で自分のやる気スイッチをコントロールすることも大事です。
売れない時にやってみる３つの解決策とは？
それでは、営業スランプから脱出するため、売れない時にやってみるべき解決策について解説して行きます。
■初心に帰る
■無駄を省く
■デキる人を真似る
それぞれ見て行きましょう。
初心に帰る
スランプに陥ったとき、一番の解決策は「初心に帰る」ことです。
営業活動も、新人の頃はがむしゃらにできていても、経験が増すに連れ活動量が減ったり、小手先だけになったり、お客様に対して横柄な態度になりがちです。
また、販売にばかり目が向き、既存のお客様へのアフターフォローが疎かになったりします。
それらが積み重なっていつしかスランプに陥るため、
「あ～、心当たりある」
という人は、一度初心に帰ってみましょう！
初心に帰ることで、入社当初のようにがむしゃらに働き、トップセールスを目指し成長しようとしていた気持ちを取り戻すことができます。
「新人の頃、俺もがむしゃらに頑張っていたな…」
懐かしい気持ちと共に、前向きな気持ちが芽生えてくるはずです。
無駄を省く
スランプに陥っている人の中には、「業務が多過ぎで手一杯になっている」ケースが見受けられます。
役職が上がったり、マネージャーになったりすると、業務が膨大になり営業活動が疎かになりがちです。
また、日々の仕事の中で無駄な作業があると、それに費やす時間で営業マンの活動時間が奪われます。
限られた時間のなかでクオリティの高い業務を行うためには、「業務を取捨選択する」ことが重要です。
業務を見直し、無駄を省いてみましょう！
効率的に業務を行うことで、営業活動の時間を確保することができ、結果として営業で成果を出すことができます。
ちなみに、営業マンの時間管理については、次の記事で詳しく解説しています。
エッセンシャル思考を身に付けることで、無駄を省き効率的に仕事を行うことができます。
ぜひ一度、記事をご覧になってみて下さい。
デキる人を真似る
最後に、営業スランプに陥っている人におすすめなのが「デキる人を真似る」ことです。
売れない時、上手く行かない時、そんな時はデキる人を真似ることで早くスランプを脱出することができます。
トップセールスの人たちに共通するのが、「契約に至るまでの精度の高さ」です。
そこには、かならず理由があります。
セールストークであったり、日頃のお客様対応であったり、それらの理由をきちんと理解し真似ることで、スランプから脱して同じように売ることができるようになります。
そして、営業成績が上下することなく、高いレベルで安定してくるはずです。
デキる人を真似て、真似て、営業スランプからいち早く脱出してみましょう！
デキる人の脳をインストールする
ちなみに僕はスランプに陥った時、デキる人の音声を聞き続けることで自分に足りない営業スキルを身に付け脱することができました。
デキる人の音声を聞き続けることで、その人の考えや思考を丸々コピーして、自分の脳にインストールすることができます。
セールストークについても同じことが言えます。
上手なセールストークを聞き続けることで、自然と自分でも同じセールストークができるようになるのです。
このデキる人の音声を聞き続ける（＝音声学習）は、営業マンにおすすめです。
通勤時間や移動時間に、イヤフォンで音声を聞き流せば良いだけ！
僕がスランプを脱するときに学んだセミナー音声については、次の記事で詳しく解説しています。
当ブログを読破しよう！
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
ちなみに、僕が当ブログを立ち上げた理由は、
「僕と同じ営業マンのさまざまな悩みを解決してビジネスで成功させたい！」
そんな思いから、当ブログを立ち上げました。
僕自身、１５年以上の営業経験の中で、営業ノルマや人間関係でたくさん悩んできました。
また、多くの失敗をし、営業で挫折した経験もあります。
それでも今なお、現役営業マンとして仕事ができているのは、「たくさんの人の支えがあり助けがあったから」です。
当ブログでは、僕が経験してきた悩みの解決方法、また営業のヒントなどたくさんご紹介しています。
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まとめ
今回は、営業スランプからの脱出｜売れない時にやってみる３つの解決策とは？というテーマで解説してきました。
営業マンである以上、かならず営業スランプに陥り、悩みもがく時が訪れます。
その状況からいち早く脱出するか、負のスパイラルに陥るかはあなたの行動次第。
今回ご紹介したスランプを脱出する方法を知り、営業スランプをポジティブに捉えてみましょう。
今回の記事は、あなたのお役に立ちましたか？
ぜひ一言コメントをいただけると嬉しいです。
